Меню

Уполномоченный по правам человека

07.09 Благодаря вмешательству омбудсмена Подмосковья устранена ошибка в начислении пенсии

Весной 2021 года на имя Уполномоченного по правам человека в Московской области Екатерины Семёновой поступила жалоба на несвоевременное назначение пенсии Главным управлением Пенсионного фонда России № 7 по г. Москве и Московской области.


По информации заявителя, год назад он обратился за назначением страховой пенсии по старости. Однако ему было отказано из-за отсутствия документов, подтверждающих трудовой стаж.
В связи со сложной эпидемиологической ситуацией – распространением коронавирусной инфекции гражданам старше 60 лет рекомендовали соблюдать режим самоизоляции. И заявитель, опасаясь за своё здоровье, не мог предпринять активные действия для поиска необходимых документов. С просьбой о содействии он обратился в Главное управление ПФР № 7 по телефону. Однако без личного заявления в направлении необходимых запросов заявителю было отказано.


В конце 2020 года мужчина предъявил документы, подтверждающие стаж. Однако пенсия была назначена с февраля 2021 года. С этой датой заявитель не согласился. По его мнению, срок назначения пенсии наступил еще в мае 2020 года.


– Пенсионные выплаты гарантированы российским законодательством. Это обязанность государства перед гражданами, которые честно трудились на его благо. Поэтому так важно восстановление справедливости при их начислении, – отметила Уполномоченный по правам человека в Московской области Екатерина Семёнова. – Для помощи заявителю в решении вопроса нами было направлено письмо в вышестоящий орган – Отделение Пенсионного фонда России по Москве и Московской области с просьбой провести проверку процедуры назначения пенсии заявителю с учётом рекомендаций ПФР и Временного порядка предоставления государственных услуг Пенсионного фонда Российской Федерации, утверждённого постановлением Правления Пенсионного фонда Российской Федерации от 26.08.2020 № 603п.


В результате проделанной работы обнаружена ошибка при начислении. Произведен перерасчёт. Теперь страховая пенсия по старости назначена заявителю с мая 2020 года.

Екатерина Семёнова поздравляет жителей Подмосковья с Днем знаний!

Дорогие учащиеся и студенты, учителя и родители!

От всей души поздравляю Вас с 1 сентября - Днем знаний!

Наверное, в этом году вы ждали 1 сентября с особым чувством! Мы пережили непростое время пандемии

 коронавируса, из-за которого было повсеместно введено дистанционное обучение. Думаю, большинство 

из вас соскучилось по живому общению со своими друзьями и преподавателями, по занятиям в стенах любимых школ и вузов!  Почти 1,5 миллиона юных жителей Подмосковья приступают к занятиям в очном формате.

Сегодня особый, немного волнительный день и у первоклассников – для них школа распахнёт свои двери в первый раз, и у выпускников, которые через год покинут стены учебных заведений, ставших для них родными.

Самое важное, чему научат школа и институт – умению думать, самостоятельно находить решения сложных задач, анализировать, сочувствовать, сопереживать. А школьные и студенческие годы навсегда останутся с вами теплыми воспоминаниями.

Дорогие ребята! Учеба – это шанс, который помогает мечтам стать реальностью. Пусть все у вас получится!

Хочу пожелать нашим дорогим педагогам, чтобы  ученики всегда добивались успехов, ведь это и есть признание вашего педагогического мастерства.

От всего сердца желаю всем здоровья, творческих побед и радости от учебного процесса!

Пусть каждому из вас сопутствует удача!

13.08 У инвалидов появилась возможность подавать электронные заявления на получение технических средств реабилитации

На Едином портале государственных и муниципальных услуг Новая услуга внедрена на и призвана облегчить жизнь людей с ограниченными возможностями здоровья.

Напоминаем, что в режиме онлайн на сайте Госуслуг можно подать заявления для:

– замены или ремонта технических средств реабилитации, а также компенсации расходов за самостоятельно приобретенные средства реабилитации;

– получения или компенсации расходов за сурдоперевод и тифлосурдоперевод;

– получения собаки-проводника, а также компенсации расходов на ее содержание и ветеринарное обслуживание;

– компенсации затрат на проезд к месту нахождения организации, где происходит получение технического средства реабилитации.

13.08 Изменения в законодательстве об информировании граждан о положенных им льготах

Федеральный  закон  от 17.07.1999 No 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» дополнен статьей 5.2, которой закреплена обязанность об информировании граждан о мерах социальной защиты, социальных гарантиях и выплатах. Гражданин вправе получать персонифицированную информацию, сформированную в Единой государственной информационной системе социального обеспечения, о правах, возникающих в связи с событием, наступление которого предоставляет ему возможность получения мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг, предоставляемых в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат, а также информацию об условиях их назначения и предоставления:

-   с 1 декабря 2020 года с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг посредством направления ему уведомлений (с его согласия);

-  с 1 июля 2021 года с использованием выделенного телефонного номера (бесплатно) при обязательной идентификации гражданина в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации требованиями в случае предоставления персонифицированной информации;

—  с 1 января 2022 года при личном посещении органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, предоставляющих меры социальной защиты (поддержки), социальные услуги в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иные социальные гарантии и выплаты, установленные законодательством Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами, а также федеральных учреждений медико- социальной экспертизы и многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.

Правительством Российской Федерации предписано Пенсионному фонду Российской Федерации обеспечить реализацию мероприятий по развитию и эксплуатации Единой государственной информационной системы социального обеспечения.

04.08 Представитель Уполномоченного приняла участие в изучении условий проживания семьи, находящейся в трудной жизненной ситуации

По приглашению начальника отделения участковой социальной службы Шатурского социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних Марины Фоменко совместно с руководителем  Благотворительного фонда помощи детям «Группа Милосердие-Радость моя» Рузаной Шиловой и волонтерами Фонда, представитель Уполномоченного Татьяна Васильева приняла участие в изучении условий проживания  семьи, находящейся в трудной жизненной ситуации и нуждающейся в помощи по обустройству жилого дома и других мерах  социальной поддержки.

Семья приехала в Городской округ Шатура в деревню Бармино из Москвы. Мать троих несовершеннолетних, одна воспитывающая детей, младшему из которых -  два года, приобрела неблагоустроенный деревенский дом на средства материнского капитала и столкнулась с трудностями по обустройству жилого помещения. Дом требует ремонта, подвода воды, восстановления системы отопления. Кроме этого, семья нуждается в мебели, сезонной одежде и обуви. Двое старших детей - школьники, их нужно собрать в школу.

Участники обследования подробно изучили условия проживания детей, выяснили уровень материального положения семьи и приняли решение обсудить семейную ситуацию на ближайшем заседании комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, совместно с руководителями  субъектов системы профилактики подготовить перечень мероприятий  по  оказания  помощи  семье и утвердить план проведения индивидуальной профилактической работы с семьей для выхода их трудной жизненной  ситуации.

14.07. Представитель Уполномоченного провела урок  безопасности для детей летнего досугового лагеря

В Комплексном молодежном центре городского округа Шатура в летний период организован досуговый лагерь для детей в возрасте 10-14 лет.

13 июля представить Уполномоченный по правам человека в Московской области в городском округе Шатура Татьяна Васильева и начальник отдела по делам несовершеннолетних администрации Елена Сергеева провели для ребят беседу о правилах безопасного поведения во время летнего отдыха.

Татьяна Васильева напомнила несовершеннолетним о правилах безопасности на улице, дома, в общественном транспорте, при обнаружении подозрительного предмета, нападении собак, в случае возникновения пожара.

Беседа прошла в форме диалога, ребята оказались неплохо «подкованными» в этих вопросах и с интересом обсуждали порядок действий в опасных ситуациях. Остаётся надеяться, что теоретические знания будут применяться на практике.

В связи с тем, что в московском регионе стоит экстремально жаркая погода подросткам даны рекомендации как нужно одеваться в жару, как питаться, как себя вести. Памятка по профилактике перегрева разработана специалистами Ростпотребнадзора.

Екатерина Семёнова поздравляет жителей Подмосковья с Днём семьи, любви и верности

От всей души поздравляю с Днем семьи, любви и верности!

Без трёх составляющих, перечисленных в названии праздника, невозможно счастье. Семья – это поддержка и тепло родных, это стимул для любых достижений, это будущее для всей страны.

Защита семейных ценностей и адресная помощь тем родителям и детям, которые в ней нуждаются, –приоритеты в работевсех органов власти Подмосковья. Ведь поддерживая российскую семью, мы обеспечиваем благополучие всей страны.

Несмотря на трудности, связанные с пандемией коронавируса, региональные власти сохраняют взятые социальные обязательства и даже повышают уровень поддержки нуждающихся.

В День семьи, любви и верности я от всей души желаю каждой российской семье благополучия, взаимопонимания, мира. Чем больше в нашей стране будет крепких, счастливых семей, чем больше будет вокруг радостных детских глаз, тем сильнее будет наше государство.

Пусть небесные покровители праздника – святые Петр и Феврония напоминают о важности преданности, глубоком уважении и искренней любви друг к другу. 

25.06.2021 Внесены изменения в порядок выдачи подарочных наборов для юбиляров старше 80 лет от Губернатора Московской области

Выдача подарочных наборов регулируется постановлением Правительства Московской области от 19.08.2019 № 522/25 «Об утверждении Порядка предоставления подарочного набора в связи с 80-летием, 85-летием, 90-летием, 100-летием, 105-летием, 110-летием, 115-летием».

Все юбиляры получают поздравительные открытки от Губернатора Московской области. Женщины в подарок получают павловопосадский шерстяной платок, а мужчины – плед. Мера дополнительной социальной поддержки жителей Московской области начала действовать с 1 октября 2019 года.

Изменения в вышеуказанное Постановление утверждены постановлением Правительства Московской области от 18.05.2021 № 379/16. Из документа следует, что подарки для долгожителей Московской области предоставляются в беззаявительном порядке. Заявление нужно написать только тем жителям, чьи данные отсутствуют в Единой автоматизированной информационной системе «Социальная защита и социальное обслуживание населения Московской области» (ЕАИС). В этом случае заявление можно подать в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью, через портал www.uslugi.mosreg.ru либо обратиться в многофункциональный центр, или воспользоваться другим предусмотренным законодательством способом не раньше 1 месяца до юбилейной даты и не позже 12 месяцев после ее наступления.

Из документа также следует, что заявление и документы  могут подаваться не только лично заявителем, но и его представителем. В этом случае представителем дополнительно предъявляется документ, подтверждающий его полномочия в соответствии с законодательством РФ, а также паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, согласие на обработку своих персональных данных и согласие на обработку персональных данных заявителя.

Кроме того, расширены пункты, которые являются основанием для отказа в приеме и регистрации заявления, а также отказа в предоставлении подарочного набора.  Например, заявителю либо его представителю могут отказать в приеме и регистрации заявления и документов в случае некорректного заполнения обязательных полей в заявлении в электронной форме на региональном портале госуслуг. Еще одна их новелл касается возможности обжалования в Министерстве социального развития и (или) в суде решения об отказе в приеме и регистрации заявления и документов и решения об отказе в предоставлении подарочного набора.

02.06. В Рошальском социально-реабилитационном центре представитель Уполномоченного провела урок безопасности

 2 июня в Рошальском социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних представитель Уполномоченного по правам человека в Московской области в городском округе Шатура  Татьяна Васильева провела для детей  урок безопасного поведения  во время летнего отдыха.

  С целью профилактики опасных ситуаций и несчастных случаев во время летних каникул, Татьяна Васильева рассказала детям дошкольного возраста о правилах  безопасного поведения дома, на улице, а также при возникновении опасных ситуаций.

  Ребятам школьного возраста представитель Уполномоченного напомнила о мерах безопасности несовершеннолетних в Интернет пространстве, важности сохранения личной информации.

  Воспитанники центра посмотрели видеоролик, созданный учащимися Шатурского лицея на тему «Кибербезопасность», в котором школьники в шутливой форме привели примеры неправильного поведения в Интернет пространстве и его последствиях.

  Так как встреча состоялась на следующий день после  празднования Международного Дня защиты детей, представитель Уполномоченного рассказала детям о деятельности  Уполномоченного по правам человека в Московской области, направленной, в том числе и на защиту прав детей.

01.06. Праздник в Международный день защиты детей 

В Международный день защиты детей представитель Уполномоченного  Татьяна Васильева побывала в Шатурском социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних на праздничном мероприятии для детей, находящихся в стационарном отделении центра.

Дети приняли участие в театрализованном представлении, состязались в конкурсах, проявили свои таланты в мастер-классах. Праздник получился  динамичным, интересным,  отличался  теплой и непринуждённой обстановкой.

Татьяна Васильева поздравила с праздником всех участников мероприятия, поблагодарила педагогов центра за их благородный труд, отметила творческие способности, теплоту души, особенно в отношении детей, которые в своей семье обделены заботой и вниманием родителей.

27.05. Екатерина Семёнова рассказала о проблемах ресоциализации осуждённых женщин

На заседании Координационного совета уполномоченных по правам человека Уполномоченный по правам  человека  в Московской области Екатерина Семенова поделилась опытом ресоциализация осужденных и лиц, освободившихся из мест лишения свободы в Московской области.

Центральной темой стали проблемы осужденных женщин, их дальнейшая ресоциализация и недопущение рецидивов.

Женщины в местах лишения свободы являются уязвимой группой лиц со своей спецификой. Они отличаются эмоциональной нестабильностью, больше подвергаются отрицательным влияниям, чаще сохраняют антиобщественные привычки и взгляды. Поэтому проводимая в исправительном учреждении работа с осужденными – лишь начало процесса социальной адаптации, которая в большей степени должна продолжаться после освобождения.

В России отбывают наказание почти 30 тысяч женщин – это 7,9% от общего числа осужденных. На территории Московской области функционируют две женские исправительные колонии.

Немаловажной проблемой является обеспечение освободившихся из мест лишения свободы лиц жильем. Право на жилище – конституционное право, недопустимое для ограничения. Наличие жилья и регистрации позволит человеку в полном объеме пользоваться медицинской и социальной помощью.

Полный текст публикации на сайте Уполномоченного по правам человека https://upch.mosreg.ru/sobytiya/novosti-upolnomochennogo/22-05-2021-16-15-33-ekaterina-semyenova-rasskazala-o-problemakh-resots

27.05 Подмосковный омбудсмен огласила имена победителей конкурса «Права человека – глазами ребёнка»

Уполномоченный по правам человека в Московской области Екатерина Семёнова подвела итоги Московского областного конкурса среди учащихся «Права человека – глазами ребёнка». В этом году у конкурса юбилей – он проводился в 15 раз.

На протяжении всего учебного года учащиеся с 1 по 11 классы готовили творческие и исследовательские работы, посвященные важным и актуальным правовым темам. Семья, дружба, природа, учеба – из детства всегда особый взгляд на мир. В этом году на рассмотрение конкурсной комиссии поступило 95 исследовательских и 209 творческих работ из 46 подмосковных муниципалитетов.

По словам омбудсмена работы участников необычайно яркие и выразительные. Они представлены в разных формах: книжки, неординарные объемные поделки, пазлы, сказки, стихи, картины, фильмы, исследования, отличающиеся глубоким анализом, основательной проработкой материала.

«Мне очень нравится, что вы четко выражаете гражданскую позицию и личное отношение к вопросам защиты прав и свобод человека. В этом году много работ, касающихся темы защиты права на семью и на жизнь. С учетом ситуации с пандемией, особенно интересно было узнать ваше мнение о проблемах, связанных с дистанционным обучением, в том числе в период самоизоляции. Здорово, что вы стараетесь во всем разобраться, ищите подход к имеющимся проблемам, а иногда и предлагаете свои варианты совершенствования законодательства», – отметила Екатерина Семёнова.

Уполномоченный подчеркнула, что за 15 лет проведения конкурса его участниками стали свыше 6 тысяч детей, а победителями и лауреатами больше тысячи ребят.

Полный текст публикации на сайте Уполномоченного  по правам человека в московской области https://upch.mosreg.ru/sobytiya/novosti-upolnomochennogo/19-05-2021-18-57-59-podmoskovnyy-ombudsmen-oglasila-imena-pobediteley 

19.05.2021 г. Шатурские школьники стали призерами конкурса «Права человека — глазами ребенка»

19 мая состоялось вручение дипломов победителям  Московского областного конкурса творческих работ обучающихся «Права человека - глазами ребенка» в формате видеоконференцсвязи.

Среди призеров  областного конкурса» двое шатурских  школьников.

Центр «Созвездие» всегда активно участвует в творческих и интеллектуальных конкурсах и обязательно добивается  успехов,  занимает призовые места. Это связано с тем, что в образовательной организации занимаются творчеством талантливые дети под руководством профессиональных педагогов.

Смирнова Мария, учащаяся школы-интерната для детей с ОВЗ, получила поощрительный приз за творческую работу, с которой ей помогла мама.

 Учащиеся и педагоги школы интерната  - очень активные, деятельные и беспокойные люди, стремятся стать лучшими,  первыми.

Представитель Уполномоченного Татьяна Васильева вручила призерам Конкурса дипломы и подарки Уполномоченного по правам человека в Московской области.

В свою очередь участники церемонии награждения поблагодарили  Семенову Екатерину Юрьевну за проведение Конкурса, который даёт возможность детям  реализовать свои творческие способности, знания и умения.

07.04.2021 г. Представитель Уполномоченного по правам человека в Московской области приняла участие в заседании комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав

Представитель Уполномоченного по правам человека Татьяна Васильева 7 апреля приняла участие в заседании комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав городского округа Шатура.

На заседании рассмотрено 7 административных материалов в отношении родителей, ненадлежащим образом исполняющих свои родительские обязанности в отношении несовершеннолетних.

Родители предупреждены о последствиях поведения и требованиях ст.63Семейного Кодекса Российской Федерации. В отношении двух родителей комиссией принято решение о направлении исковых заявлений в суд об ограничения в родительских правах.

Вызывает тревогу рост нарушений установленного федеральным законом запрета курения табака. На заседании рассмотрено два административных материала по ст.6.24 ч.1 КоАП РФ, причем оба в отношении девушек.

 Начальник ОДН МО МВД России «Шатурский» Платонова Ю.А. доложила о результатах оперативно-профилактического мероприятия «Подросток-Семья».

17.03.2021 г. Представитель Уполномоченного по правам человека в Московской области выступила с лекцией в Рошальском техникуме

16 марта Представитель Уполномоченного по правам человека в Московской области Татьяна Васильева  выступила с лекцией по теме «15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей» перед студентами и преподавателями ГБПОУ МО «Рошальский техникум».

Татьяна Васильева привлекла внимание слушателей к девизу Всемирного дня прав потребителей в 2021 году - «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами», призвала к сокращению потребления пластика, его замене на другие материалы, повторному использованию пластиковой упаковки.

Представитель Уполномоченного по правам человека в Московской области привела цифры гибели морских животных и птиц от загрязнения пластиком и прогнозы ухудшения экологической ситуации в результате дальнейшего роста производства пластмассовых изделий, особенно одноразовых. Татьяна Васильева рекомендовала студентам способствовать раздельному сбору мусору в целях переработки пластика, как одному из главных способов борьбы с загрязнением планеты.

Во второй части выступления Татьяна Васильева познакомила слушателей с основными правами потребителей, разобрала практические примеры действий покупателя при приобретении некачественного товара или получения некачественной услуги, а также особенностями защиты прав потребителя при приобретении товаров посредством сети Интернет.

Студенты Рошальского техникума  получили брошюры, лифлеты и закладки на правовые темы из библиотеки Уполномоченного по правам человека в Московской области.

        

        

15.03.2021 г. Представитель  Уполномоченного по правам человека в Московской области и адвокат Адвокатской палаты Московской области провели совместный приём граждан

15 марта, во Всемирный день защиты прав потребителей, Представитель Уполномоченного  по правам человека в Московской области в Городском округе Шатура Татьяна Васильева и адвокат Адвокатской палаты Московской области Мария Сергиенко провели личный прием граждан. Были рассотрены вопросы о нарушеннии прав потребителей в рамках Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

На приём обратились три жителя Городского округа Шатура. Юридическая помощь потребовалась:

 - жительнице Шатуры, которой агентство недвижимости не возвратило обеспечительный платёж, нарушив договор по оказанию риэлтерских услуг;

- пенсионеру, ветерану труда, которому МосОблЕИРЦ направляет платежи за оплате за электроэнергию в гаражном кооперативе  по нормативу, объясняя это тем, что прибор учета требуется заменить. Пенсионер в августе 2020 года обратился с заявлением о замене счетчика, но работа  специалистами Мосэнергосбыта  до сих пор не выполнена,  в результате чего задолженность за оплату электроэнергии необоснованно растёт;

- покупателю салона сотовой связи, который  приобрёл мобильной телефон в кредит. Возникли проблемы с банковским  договором кредитования и поступлением денежных средств на счет банка-заёмщика.

Все обратившиеся граждане получили подробные правовые консультации по возникшим вопросам. Работа по оказанию им правовой помощи будет продолжена.

        

В Подмосковье работает "горячая линия" по вопросам оказания помощи лицам без определённого места жительства. Если вы увидели человека, которому необходима помощь, пожалуйста, позвоните по телефону               8-905-773-35-53.

Горячая линия работает в круглосуточном режиме.

Поступающая информация оперативно отрабатывается.

Представитель Уполномоченного по правам человека в Московской области

Представитель Уполномоченного по правам человека в Московской области в Городском округе Шатура Васильева Татьяна Сергеевна проводит личный прием граждан по адресу: Московская область, г. Шатура, ул. Интернациональная, д.6.

График приема: понедельник 14.00-18.00, среда 9.00-12.00

Обращаться по телефонам: 8-49645-259-60 моб. 8-916-558-3475

Предметом жалобы, направляемой Уполномоченному по правам человека, могут быть решения или действия либо бездействие государственных органов, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных и муниципальных служащих, ущемляющие или ограничивающие права и свободы человека.